นโยบายความเป็นส่วนตัว
hi99th

1. ข้อมูลทั่วไปและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ hi99th ("เรา" หรือ "บริษัท") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย จัดเก็บ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ hi99th.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการ hi99th ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์อื่นใด การใช้งานแพลตฟอร์ม hi99th ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมต่อนโยบายนี้ทุกประการ

หากท่านไม่ยินยอมต่อนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการ hi99th และติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชีและลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

2. ข้อมูลที่ hi99th เก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

เมื่อท่านลงทะเบียน ใช้งาน หรือติดต่อ hi99th ท่านอาจให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เรา:

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม hi99th ระบบจะเก็บข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นเบราว์เซอร์
• ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP Address วันและเวลาเข้าใช้งาน
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน ประวัติการเดิมพัน
• คุกกี้และ Local Storage: เพื่อจดจำการตั้งค่าและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

hi99th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการสวมรอยเป็นบุคคลอื่น
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การสื่อสาร: แจ้งเตือนธุรกรรม โปรโมชัน และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชี
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามคำสั่งศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือภาระผูกพันทางกฎหมาย
• การพนันรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยระบุและป้องกันปัญหาการพนัน

hi99th จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

4.1 กรณีที่ hi99th เปิดเผยข้อมูล

hi99th จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบ และผู้ให้บริการเกม ซึ่งทุกรายลงนามข้อตกลงรักษาความลับที่มีมาตรฐานเทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายนี้
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งจากเจ้าหน้าที่ หรือมีภาระผูกพันทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฟอกเงินหรือการฉ้อโกง

4.2 สิ่งที่ hi99th จะไม่กระทำ

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

hi99th ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง ครอบคลุมมาตรการดังนี้:

• SSL/TLS Encryption: การสื่อสารทุกรายการระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ hi99th ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของท่านถูกเข้ารหัสด้วย Hash Algorithm ที่แข็งแกร่ง ทีมงาน hi99th ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของท่านได้
• การตรวจสอบสองขั้นตอน (OTP): ยืนยันตัวตนผ่าน SMS OTP เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัย
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: ระบบ IDS/IPS ตรวจสอบการเข้าถึงผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกและปลอดภัย
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% hi99th แนะนำให้ท่านใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูล Login กับผู้อื่น

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

6.1 ประเภทคุกกี้ที่ hi99th ใช้

6.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของ hi99th ไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน hi99th ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

hi99th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• หลังปิดบัญชี: ข้อมูลจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน ยกเว้นที่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น

9. การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว hi99th จะตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการปกป้องที่เหมาะสมตามที่กฎหมายไทยกำหนด

ผู้ให้บริการเกมและระบบชำระเงินที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ hi99th ทั้งหมดลงนามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA และ GDPR

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

hi99th สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งท่านผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• แสดงประกาศที่เห็นเด่นชัดบนหน้าแรกของ hi99th
• ส่ง SMS แจ้งเตือนไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
• แสดงกล่องยืนยันการยอมรับนโยบายใหม่เมื่อ Login ครั้งถัดไป

การใช้งาน hi99th ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมงาน hi99th ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล: [email protected]